Domande frequenti

In quale valuta sono i vostri prezzi?
Tutti i prezzi sono in Euro.

Voglio apportare una modifica al mio ordine, cosa posso fare?
Invia un'e-mail al team (info@dontatmelabel.com) il prima possibile, se il tuo ordine non è stato imballato per la spedizione potremmo essere in grado di apportare modifiche al tuo ordine, tuttavia, se è troppo tardi, scusa, è troppo tardi!

Voglio annullare il mio ordine, cosa posso fare?
Una volta effettuato un ordine non siamo in grado di annullarlo.

Ho inserito erroneamente il mio indirizzo di spedizione: come posso modificarlo?
Ti preghiamo di contattarci (info@dontatmelabel.com) al più presto, se il tuo ordine non è stato spedito possiamo modificare le etichette di spedizione. Tuttavia, se è troppo tardi, dovrai contattare i nostri servizi di spedizione per vedere se possono reindirizzare il tuo pacco.

qual è lo stato del mio ordine?
Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione una volta che il tuo articolo sarà stato spedito. Puoi tracciare il tuo pacco tramite il link e seguirne la consegna. Se hai bisogno di ulteriori aggiornamenti o se c'è un problema con il tuo ordine, contattaci (info@dontatmelabel.com).

Cosa devo fare se vivo al di fuori dell'UE e voglio effettuare un ordine?
Se desideri effettuare un ordine e risiedi al di fuori dell'UE, contattaci via e-mail (info@dontatmelabel.com).